KundendienstberaterIn (m/w/d) in der KFZ-Werkstatt – Vollzeit 38,5 h
Sie haben ein gutes technisches Verständnis. Im hektischen Werkstattalltag behalten Sie die Übersicht und guter Service liegt Ihnen im Blut. Wir suchen für unseren Standort VOGL + CO Graz Nord ab sofort eine/n KundendienstberaterIn für die Kfz-Werkstatt. (Vollzeit / 38,5 Std)
Das Jobprofil
Ihre Aufgaben:
- sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen KundInnen und Werkstatt
- Sie beraten unsere KundInnen bei der Fahrzeugannahme und -übergabe: professionelle Fahrzeugannahme, klare Vereinbarung der Arbeiten, Qualitätsmaßnahmen etc.)
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
- Koordination zwischen Werkstatt und Kund*innen
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen
- Aktives Mitgestalten effizienter Serviceprozesse
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-TechnikerIn
- Erfahrung als Kundendienstberater*in oder im Werkstattbereich (von Vorteil)
- Sie denken lösungsorientiert und behalten auch in “hektischen Zeiten” den Überblick
- Freude am Kundenkontakt & ausgeprägte Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und Organisationsgeschick
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile bei VOGL+CO
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit 16 Standorten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungen
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten – im technischen wie auch im Verkaufsbereich
- Mitarbeiter-Benefits wie:
- Family & Friends Rabatt
- Jobfahrrad-Finanzierung
- Mitarbeiter-Events & Gesundheitsmaßnahmen
- Ein herzliches, kollegiales Betriebsklima
- Monatsbruttogehalt laut KV ab € 2.727,40 – mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.
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Kommen Sie ins Team von VOGL+CO Graz Nord und gestalten Sie mit uns die Mobilität von morgen.